Eliminar tu cuenta

Cómo borrar tu cuenta de myRoutine y todos tus datos

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento. Al hacerlo se borran de forma permanente tu cuenta y todos los datos asociados: perfil, plan, entrenamiento libre, historial, estadísticas, logros, plantillas, rutinas guardadas, favoritos y el identificador técnico de tu compra en Google Play. Esta acción no se puede deshacer.

Eliminar la cuenta no cancela tu suscripción Pro. El cobro lo gestiona Google Play: si tienes una suscripción activa, cancélala tú desde Play Store → Pagos y suscripciones → Suscripciones, antes o después de eliminar la cuenta.

Opción 1: desde la app (recomendado)

El borrado es inmediato.

Abre myRoutine e inicia sesión.
Pulsa el menú ⋮ (arriba a la derecha) y entra en Ajustes.
Pulsa Eliminar cuenta y confirma. Por seguridad, puede que te pida tu contraseña o volver a iniciar sesión con Google.

Opción 2: sin la app, por email

Si ya no tienes la app instalada o no puedes acceder a ella, envía un email desde la dirección de correo asociada a tu cuenta pidiendo el borrado. Procesaremos la solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Solicitar el borrado por email

Si el botón no abre tu correo, escribe a contacto@myroutinefit.com con el asunto «Solicitud de eliminación de cuenta de myRoutine».

Más información

Consulta la Política de Privacidad para saber qué datos guardamos y cuáles son tus derechos.